• SFR n’a jamais signifié Se Faire Rembourser… Ah bon !

    SFR n’a jamais signifié Se Faire Rembourser… Ah bon !Attention, je n’ai rien contre Sfr même si cet opérateur m’a valu bien des soucis de gestion quand j’avais ma boutique de téléphonie mobile. Entre les clients mécontents qui débarquaient en magasin car ils n’avaient plus de réseau ou une ligne internet qui tardait à être installée, j’en ai connu pas mal des situations rouges… Bref, depuis l’arrivée de Free mobile, Sfr a failli boire la tasse. Après une grosse perte de clients, un Pdg débarqué et une véritable panique à bord, il fallait que l’opérateur réagisse. Ce sera chose faite dans quelques jours puisque le deuxième opérateur de France revoit une partie de son catalogue d’offres mobiles et internet. Bizarre car Sfr avait jadis déclaré que Free mobile ne changerait rien ! Je sais bien qu’il n’y a que les imbéciles qui ne changent pas d’avis. Au programme des nouveautés: l’offre Buzz mobile avant tout destinée aux appels vers les pays du Maghreb avec un tarif concurrentiel de 0€19 la minute soit 30% de moins que les autres positionnés sur ce critère d’appel. Spotify, l’application de musique en streaming sera offerte dans chaque forfait. La rentrée de Septembre sera placée sous le signe de la 4G puisque 15 mobiles compatibles rejoigneront les linéaires du carré rouge (la 4G sera une évolution importante de l’actuelle 3G). Sfr promet également une petite révolution dans le domaine de la data et de sa consommation. La data qui représente une utilisation 7 fois supérieure à celle de la voix. A en croire Frank Cadoret, Pdg de Sfr, 16% de leur clients auraient migré vers l’offre low cost lui appartenant: Red. C’est énorme et ce chiffre est prévu pour augmenter rapidement. Les marques Sosh, BandYou et Red ont donc de beaux jours devant elles.


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