• Free Mobile: le réseau à zéro barrette !

    Free Mobile: le réseau à zéro barrette !Cela peut ou pourra vous sembler "étrange" mais je pense que je suis dans le même état que le sont certainement les propres concurrents de FM: un état jouissif (dans le bon sens du terme). Quand je repense au Niel du 10 Janvier dernier, on pourrait lui signifier que ses comparatifs sont exhaustifs car il a oublié de préciser que leurs réseaux fonctionnent bien... Je suis donc heureux (il m'en faut peu vous voyez !) de voir que sa révolution annoncé est de bien piètre qualité. Le seul phénomène de révolution à mettre à son crédit, ce sont ses prix bas. Depuis déjà quelques jours, traversant bon nombre de forums ou autres blogs consacrés à la téléphonie mobile, je m’aperçois que des clients venus chez Free mobile, témoignent d’un retour (déjà...) à la case départ ! Monsieur Niel ne pense-t-il pas qu’il s’agit là d’un véritable comble ? Lui qui avait déclaré que tout était prêt mi-Décembre 2011. Il est permis d’en douter fortement (ce qui expliquerait un lancement 48 heures seulement avant la date limite fixée par l'Arcep). Les équipes du nouvel opérateur auraient dû anticiper ce genre de débordement. Votre réseau n’a pas du être testé comme il aurait du. Et quand on se permet de dire que le réseau de Free est le meilleur car le plus récent, on prend des précautions. Free devait s'attendre à ce raz-de-marée. En tous cas, certains ont testé Free mobile et partent déjà. Certains clients ne peuvent même pas joindre leur service client qui leur annonce de rappeler ultérieurement. Beaucoup ne peuvent pas passer le moindre appel, ni envoyer de sms ou se connecter à internet depuis leur smartphone. La révolution de Free mobile serait-elle celle-ci: chez Free mobile, les ondes de votre mobile ne sont pas nocives car le réseau est indisponible... Remarquez quand on fait du bas coût, ça joue forcément sur la qualité. Chez Free mobile, la qualité du réseau est aussi déplorable que la qualité du service client qui n’est pas prêt d’être certifié... Je me base sur des témoignages et que l’on ne vienne pas me dire que sur internet, seules les personnes mécontentes témoignent. C’est archi faux. Je suis heureux de voir qu’après la pagaille que Free a semé, l'opérateur connaisse quelques déboires. Non, je ne suis pas méchant. La fusée a visiblement explosée en plein vol ! Si vous êtes médecin, pompier, urgentiste ou tout autre métier dans lequel le mobile est un formidable outil de travail qui peut sauver des vies, n'optez pas pour Free mobile. Je vais donner 3 noms à des révolutions qui fonctionnent, elles: Sosh, BandYou et Red. Bien sûr, elles sont différentes ou presque pas. J'avoue que les utilisateurs les doivent à Free alors merci Free de me permettre d'acquérir un forfait pas cher qui me convient et sur un réseau fonctionnel. Maintenant, je vais attendre de lire les commentaires des défenseurs d'un opérateur qui n'est pour le moment plus virtuel que fonctionnel...

    PS: à mon avis, on va mettre les problèmes techniques réguliers sur le dos de l'itinérance d'Orange... Raccourci pour le moins simpliste.


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