• Je vous le confirme : la vie change avec Orange !

    Il y a quelques jours, vous avez peut-être lu mon billet titré Les FAI nous prendraient-ils pour des cons ? Ma réponse avait été claire : oui. Je suis client Bouygues Telecom adsl depuis 2 ans et je vais quitter ce fournisseur d’accès qui se fout du monde et visiblement, je ne suis pas le seul dans mon cas (31.4% d'insatisfaits c'est énorme...). Depuis des mois, je signale des interruptions de ligne fixe, des connexions Wifi instables et personne ne fait rien. Pour vous prélever, il y a toujours du monde mais quand c’est pour traiter un dossier technique, visiblement tout le monde est en congés car rien ne se passe… Le dernier technicien qui m’a appelé se foutait de ma gueule et c’est lui qui m’a décidé : je me barre. Je vais rejoindre Orange dans quelques jours et quand je vois les services dont bénéficient mes parents (récemment passés de Bouygues à Orange), je me dis que les 12€ de plus mensuels valent vraiment le coup. Rien que la qualité d’image télé, c’est une tuerie sur un écran plat HD. Quand l’image était toute pâle et figée chez Bouygues, elle est claire et profonde chez Orange (pas la même infrastructure). Sans compter sur ce menu de la LiveBox bien plus intuitif que celui de la Bbox. Non, franchement même si je ne sais pas à quelle sauce je serai mangé (!) par l'agrume, je prends le risque de vous le dire : je sens que la vie change vraiment avec Orange. Par ailleurs, cet opérateur propose une multitude de services et d'applications mobiles qui sont réellement pratiques. Bouygues Telecom ne se porte pas franchement bien en ce moment, je peux vous dire que cet opérateur n'a visiblement plus le souci de son client comme c'était le cas "à l'époque" post Free mobile où il était numéro un dans ce domaine... Je veux bien payer mes factures mais à condition d'avoir les services et la qualité qui doit aller avec. En tous cas, une chose est sûre : aujourd'hui, je suis prêt à payer 12€ de plus par mois si j'ai un service crédible et stable.


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  • Commentaires

    1
    edmond75
    Vendredi 6 Septembre 2013 à 11:48
    edmond75

    bonjour une fois chez orange j'ai etais super bien et plus en ce moment car beaucoup de promo il m'ont envoyé un iphone trop cool apres la galere a été pour trouver une coque iphone 4 mais j ai finalement trouver une coque BMW la classe non a+

    2
    Vendredi 6 Septembre 2013 à 16:07

    Bonjour ! Merci de me faire découvrir le site vfone.fr que je ne connaissais pas, je l'ai ajouté à mes favoris, ça peut servir. Je vois que vous êtes un client Orange satisfait et bien j'espère en être très bientôt car Bouygues et moi, c'est le divorce assuré et bientôt prononcé...

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